Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

OVERZICHT

Welkom bij Loevie Fashion! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Loevie Fashion. Loevie Fashion beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Loevie Fashion wordt aangedreven door Shopify, waarmee wij jou deze Diensten kunnen aanbieden.

De onderstaande voorwaarden, inclusief alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Algemene Voorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden wanneer je de Diensten gebruikt.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over jouw wettelijke rechten, waaronder garanties, uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid.

Door onze Diensten te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden of ons Privacybeleid, gebruik of bezoek dan onze Diensten niet.

SECTIE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaar je dat je minstens de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf, en dat je ons toestemming geeft om minderjarige personen onder jouw verantwoordelijkheid toegang te geven tot de Diensten via apparaten die jij bezit, hebt aangeschaft of beheert.

Om gebruik te maken van de Diensten, waaronder het bekijken van onze webshop of het doen van aankopen, kan je worden gevraagd bepaalde gegevens te verstrekken, zoals je e-mailadres en je factuur-, betaal- en verzendgegevens. Je verklaart dat alle verstrekte informatie juist, actueel en volledig is en dat je het recht hebt deze informatie te verstrekken.

Je bent uitsluitend zelf verantwoordelijk voor het beveiligen van je accountgegevens en alle activiteiten die plaatsvinden onder jouw account. Je mag je account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan derden.

SECTIE 2 – ONZE PRODUCTEN

Wij doen ons best om onze producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Toch kunnen kleuren, maten en uiterlijk enigszins afwijken door scherminstellingen of lichtomstandigheden.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit of het uiterlijk van een product of dienst volledig aan jouw verwachtingen voldoet of exact overeenkomt met de productafbeeldingen in onze winkel.

Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product te allen tijde stop te zetten of hoeveelheden te beperken voor elke klant of regio.

SECTIE 3 – BESTELLINGEN

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod om een product te kopen. Loevie Fashion behoudt zich het recht voor om jouw bestelling naar eigen inzicht te accepteren of te weigeren. Een bestelling is pas geaccepteerd wanneer wij deze bevestigen en de betaling succesvol is verwerkt.

Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze indient, aangezien annuleringen mogelijk niet kunnen worden verwerkt nadat een bestelling is verwerkt.

Indien wij jouw bestelling niet kunnen accepteren of moeten annuleren, proberen wij je hiervan op de hoogte te stellen via de contactgegevens die je bij de checkout hebt ingevuld.

Je aankopen vallen onder ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.

Je verklaart dat je producten uitsluitend koopt voor persoonlijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop.

Let op: Producten die beschadigd raken door verkeerd gebruik, onjuist behandelen of aanpassingen door de klant, kunnen niet worden geretourneerd. Als je een beschadigd of defect product ontvangt, moet je bij het indienen van je retouraanvraag bewijs van schade aanleveren (zoals foto’s of video’s). Onvoldoende bewijs kan leiden tot afwijzing van de retouraanvraag.

SECTIE 4 – PRIJZEN EN BETALING

Prijzen, kortingen en promoties kunnen op elk moment worden gewijzigd zonder kennisgeving. De prijs die geldt op het moment van jouw bestelling is de prijs die wordt weergegeven in de orderbevestiging.

Tenzij anders vermeld, zijn prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, administratiekosten, douanekosten of invoerrechten.

Je gaat ermee akkoord correcte en actuele factuur-, betaal- en contactgegevens te verstrekken. Je verklaart tevens dat:

  • Je betaalgegevens juist en geautoriseerd zijn.

  • Je alle toepasselijke kosten en belastingen zult betalen.

  • Je bevoegd bent de opgegeven betaalmethode te gebruiken.

SECTIE 5 – VERZENDING EN LEVERING

Levertijden zijn slechts schattingen en niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneprocedures of omstandigheden buiten onze macht. Zodra jouw bestelling aan de vervoerder is overhandigd, gaan eigendom en risico op verlies over op jou.

Verzendinformatie:

  • Gemiddelde levertijd: 6–14 dagen

  • Track & trace: wordt verstrekt binnen maximaal 6 dagen na bestelling (meestal sneller)

Als een artikel beschadigd aankomt, moet je ons direct informeren en duidelijk bewijs van de schade aanleveren (foto’s/video’s van het product én de verpakking). Zonder bewijs kunnen wij geen terugbetaling of vervanging verwerken.

SECTIES 7–24

(Alle overige secties blijven ongewijzigd zoals je ze hebt aangeleverd, inclusief verwijzingen naar Derdenlinks, Relatie met Shopify, Privacybeleid, Feedback, Fouten, Verboden Gebruik, Beëindiging, Garanties, Aansprakelijkheidsbeperkingen, Vrijwaring, Scheidbaarheid, Afstand, Toewijzing, Toepasselijk Recht en Contactinformatie.)

SECTIE 24 – CONTACTINFORMATIE

Vragen over deze Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar:
📧loeviefashion@gmail.com